Benefits – Non Food - cWatch

Faites la différence face au e-commerce grâce à un service client d’exception

Empower your team with wearable communication solutions. Deliver instant service, elevate the in-store experience, and maximize conversion at every step of the customer journey.

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Your key benefits with cWatch

+5% higher in-store conversion in average

More customers served, fewer missed sales opportunities, consistent service regardless of staffing levels

+10% uplift in repeat visits

Consistently faster, higher-quality service increases customer satisfaction, boosts loyalty, and drives more returning shoppers

2 months ROI

Operational savings and fewer staff innneficiences pay back fast

See how it works in your stores

Unparalleled customer service

Connected teams respond faster and proactively, delivering exceptional service and ensuring that no sales opportunities are lost due to poor customer experience

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No service gaps
even at peak times

An AI-powered virtual customer advisor ensures no service gaps, even during peak hours or staff shortages.

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Shopper support
at the right spot

Customer assistance arrives exactly when needed, reducing missed opportunities and ensuring every shopper feels supported

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Improvements shoppers
see and feel

Real-time customer feedback empowers store managers to make immediate, ongoing adjustments that elevate shopper satisfaction to new heights

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Ce que disent nos clients

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cWatch m’a permis d’apporter une meilleure réactivité en magasin pour une réponse client plus rapide et donc une augmentation de mon panier moyen entre 5 et 8 euros

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Yohan Fréjabise Adhérent Bricomarché Isle Jourdain
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Après utilisation et retour de nos clients nous faisons aujourd’hui totalement confiance en cWatch.

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Florian Balavoine Responsable rayon Sport 2000 Nort sur Erdre
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Disponibilité Client , Réactivité , ravie car nous économisons des allers-retours inutiles et c’est super pratique ! Merci cWatch

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Sandra Sport 2000 Gaillac / Responsable de magasin
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Pratique au quotidien , énorme gain de temps.Nous allons beaucoup plus vite et ça nous facilite la vie!

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Clement Sport 2000 Fronton / Directeur de magasin
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Le prix était pour moi un frein et je n’envisageais absolument pas cette dépense supplémentaire. Mais le retour terrain m’a convaincu : en un mois, l’outil a prouvé son utilité. Optimisation des déplacements, contact facile avec la réserve, alertes suspectes instantanées, échanges rapides entre sites.

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Camille Thomas CEO SPORT 2000 Bain de Bretagne/Saint Grégoire/Guichen
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cWatch m’a permis d’apporter une meilleure réactivité en magasin pour une réponse client plus rapide et donc une augmentation de mon panier moyen entre 5 et 8 euros

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Yohan Fréjabise Adhérent Bricomarché Isle Jourdain
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Après utilisation et retour de nos clients nous faisons aujourd’hui totalement confiance en cWatch.

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Florian Balavoine Responsable rayon Sport 2000 Nort sur Erdre
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Disponibilité Client , Réactivité , ravie car nous économisons des allers-retours inutiles et c’est super pratique ! Merci cWatch

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Sandra Sport 2000 Gaillac / Responsable de magasin
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Pratique au quotidien , énorme gain de temps.Nous allons beaucoup plus vite et ça nous facilite la vie!

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Clement Sport 2000 Fronton / Directeur de magasin
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Le prix était pour moi un frein et je n’envisageais absolument pas cette dépense supplémentaire. Mais le retour terrain m’a convaincu : en un mois, l’outil a prouvé son utilité. Optimisation des déplacements, contact facile avec la réserve, alertes suspectes instantanées, échanges rapides entre sites.

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Camille Thomas CEO SPORT 2000 Bain de Bretagne/Saint Grégoire/Guichen

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