Sprechen wir über Ihr Geschäft.

Eine Pilotphase kann innerhalb von 10 Tagen nach Unterzeichnung der Pilotvereinbarung starten. Die Geräte werden vorkonfiguriert und einsatzbereit geliefert. Vor dem Start ist keine IT-Einrichtung nötig.

Nein. Die Geräte verbinden sich über integrierte 4G-SIM-Karten und wechseln automatisch ins Filial-WLAN, sodass Filialteams ab dem ersten Tag ohne jede Integration kommunizieren können. Optionale Anbindungen an Leergutautomaten, SB-Kassen und andere Filialsysteme richtet cWatch ein.

Filialteams sind in der Regel innerhalb einer einzigen Schicht startklar. Die Schulung dauert etwa 30 Minuten, und die Uhr zu bedienen ist so einfach, wie eine Sprachnachricht aufzunehmen. Die Mitarbeitenden melden sich in wenigen Sekunden an und können sofort kommunizieren.

Sie brauchen nur so viele Geräte, wie für eine Schicht nötig sind. Alle Mitarbeitenden können sich an jedem verfügbaren cWatch-Gerät anmelden, daher muss niemandem ein eigenes Gerät zugewiesen werden. Zwischen den Schichten werden die Geräte in Ladestationen aufbewahrt und geladen.

Wartung und Reparatur der Hardware sind im Abonnement enthalten. Hat ein Gerät ein Problem, wird es ohne Zusatzkosten und ohne Unterbrechung des Filialbetriebs ersetzt oder repariert.

Die kostenlose 30-tägige Pilotphase ist unverbindlich. Danach werden die Abonnementbedingungen je nach Größe und Umfang des Rollouts vereinbart. Sprechen Sie uns an, um das passende Modell für Ihr Filialnetz zu besprechen.

Ja. cWatch verbindet sich über die cWatch API mit IoT-fähigen Geräten und Drittsystemen, darunter Leergutautomaten, SB-Kassen und andere Infrastruktur in der Filiale. Die meisten Integrationen erfordern keinen nennenswerten IT-Aufwand auf Ihrer Seite.

cWatch ist für den Einsatz im gesamten Filialnetz ausgelegt. Die Rollout-Kits sind standardisiert, die Aktivierung erfolgt aus der Ferne. Sobald die Geräte da sind, ist eine Filiale innerhalb einer Schicht live. Das cDashboard ermöglicht eine zentrale Übersicht und Steuerung aller Standorte – unabhängig von Land oder Markt.

Ja. cWatch unterstützt 31 Sprachen mit automatischer Übersetzung der Nachrichten. Jedes Teammitglied kann seine bevorzugte Sprache selbst einstellen, sodass eine auf Polnisch gesendete Nachricht ohne manuellen Aufwand auf Englisch, Spanisch oder in jeder anderen unterstützten Sprache ankommt.

Jedes cWatch-Gerät hat eine integrierte SIM-Karte mit 4G-Konnektivität, die im Abonnement enthalten ist. In Filialen mit WLAN-Abdeckung wechselt das Gerät automatisch und ohne Zusatzkosten zwischen WLAN und Mobilfunk. Eine eigene Netzwerkinfrastruktur in der Filiale ist nicht erforderlich.