Kundenberichte
Wie Händler cWatch in der Praxis nutzen.
Echte Ergebnisse von Handelsketten, die Conversion, Filialumsetzung und Verfügbarkeit in ihren Filialen verbessern.
5–8 €mehr im durchschnittlichen Bon
Île-Jourdain
Île-Jourdain92 %der Kundenrufe bearbeitet, im Schnitt in 14 Sekunden
Villeneuve-sur-Lot
Villeneuve-sur-Lot10 sbis zur Annahme eines BeratungsrufsBrzeg Dolny
Brzeg Dolny90 %der Kundenanliegen sofort gelöst
Wezemaal
WezemaalAusgewählte Berichte
Was Filialleiter nach der Einführung sagen.
Lebensmittel„Es ist einfach diskreter und praktischer, und für meine Mitarbeiter ist das ein riesiger Vorteil.“
Steven Willems, Franchisenehmer, Carrefour Market Diepenbeek
- 25Uhren in allen Abteilungen
- 2.504 m²abgedeckt mit direkten, diskreten Nachrichten
Lebensmittel„Dank cWatch kann ich 90 % der Kundenanliegen sofort lösen.“
Sophie Vranckx, Marktleiterin, AD Delhaize Wezemaal
- 90 %der Kundenanliegen sofort gelöst
- Weniger Laufwege, um Regalpreise zu prüfen oder Kollegen zu finden
Sport & Outdoor„cWatch hat unsere Arbeitsweise verändert. Für uns ist das ein echter Gamechanger.“
Vincent Boissonneau, Filialleiter, Intersport Villeneuve-sur-Lot
- 92 %der Kundenrufe bearbeitet
- 14 sdurchschnittliche Antwortzeit auf einen Kundenruf
- 3.000 m²große Filiale mit 35-köpfigem Team
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Baumarkt & GartenÎle-Jourdain5–8 €mehr im durchschnittlichen BonGanzen Bericht lesen
Sport & OutdoorVilleneuve-sur-Lot92 %der Kundenrufe bearbeitet, im Schnitt in 14 sGanzen Bericht lesen
LebensmittelMarket Tongeren3 → 1Wege für eine PreisprüfungGanzen Bericht lesen
Baumarkt & GartenBrzeg Dolny10 sbis zur Annahme eines KundenrufsGanzen Bericht lesen
LebensmittelWezemaal90 %der Kundenanliegen sofort gelöstGanzen Bericht lesen
Sport & Outdoor
MagnoliaJeder Kunde erreichtzu Spitzenzeiten am Wochenende, mit 30 Uhren auf der FlächeGanzen Bericht lesen
LebensmittelMarket DiepenbeekKeine Funkgeräte mehrdiskrete Direktnachrichten auf 2.504 m²Ganzen Bericht lesen
Sport & Outdoor
GaillacKein Suchen mehrnach Kollegen auf 800 m² VerkaufsflächeGanzen Bericht lesen
Sport & OutdoorFrontonSofortige Antwortenzur Produktverfügbarkeit, ohne Wege über die FlächeGanzen Bericht lesen
Mode
Nort-sur-ErdreEin Fingertippund Click-&-Collect-Kunden rufen PersonalGanzen Bericht lesen
Sport & OutdoorNort-sur-ErdreEin Gerät pro Personstatt Telefonaten für das 10-köpfige TeamGanzen Bericht lesenIm Einsatz bei über 40.000 Filialmitarbeitenden in 11 Ländern
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