Start zonder risico, schaal op met bewijs.

Een pilot kan binnen 10 dagen na ondertekening van de pilotovereenkomst starten. De apparaten worden vooraf geconfigureerd en gebruiksklaar geleverd. Er is geen IT-installatie nodig voordat u live gaat.

Nee. De apparaten maken verbinding via ingebouwde 4G-simkaarten en schakelen automatisch over op de wifi in de winkel, zodat winkelteams vanaf dag één kunnen communiceren zonder enige integratie. Optionele koppelingen met RVM’s, zelfscankassa’s en andere winkelsystemen worden door cWatch ingericht.

Winkelteams zijn doorgaans binnen één dienst operationeel. De training duurt ongeveer 30 minuten en het horloge gebruiken is zo eenvoudig als een spraakbericht inspreken. Medewerkers loggen binnen enkele seconden in en kunnen meteen communiceren.

U hebt alleen genoeg apparaten nodig voor één dienst tegelijk. Elke medewerker kan inloggen op elke beschikbare cWatch, dus u hoeft niet iedereen een eigen apparaat toe te wijzen. Tussen de diensten worden de apparaten in rekken bewaard en opgeladen.

Onderhoud en reparatie van de hardware zijn inbegrepen in het abonnement. Heeft een apparaat een probleem, dan wordt het zonder extra kosten vervangen of gerepareerd, zonder verstoring van de winkelactiviteiten.

Aan de gratis pilot van 30 dagen zijn geen verplichtingen verbonden. Na de pilot worden de abonnementsvoorwaarden afgestemd op de schaal en omvang van de uitrol. Neem contact met ons op om de opzet te bespreken die bij uw winkelnetwerk past.

Ja. cWatch maakt via de cWatch API verbinding met IoT-apparaten en systemen van derden, waaronder statiegeldautomaten, zelfscankassa’s en andere infrastructuur in de winkel. Voor de meeste integraties is geen noemenswaardig IT-werk van uw kant nodig.

cWatch is gebouwd voor uitrol in het hele winkelnetwerk. Uitrolpakketten zijn gestandaardiseerd en de activering gebeurt op afstand. Zodra de apparaten binnen zijn, gaat een winkel binnen één dienst live. Het cDashboard biedt gecentraliseerd inzicht en beheer over alle locaties, ongeacht land of markt.

Ja. cWatch ondersteunt 31 talen met automatische vertaling van berichten. Elk teamlid stelt zijn eigen voorkeurstaal in, zodat een bericht dat in het Pools is verzonden, zonder handmatige tussenkomst in het Engels, Spaans of een andere ondersteunde taal kan worden ontvangen.

Elk cWatch-apparaat heeft een ingebouwde simkaart met 4G-verbinding, inbegrepen in het abonnement. In winkels met wifi schakelt het apparaat automatisch tussen wifi en mobiele data, zonder extra kosten. Er is geen aparte netwerkinfrastructuur in de winkel nodig.