Klantverhaal Sport 2000-logo

Sport 2000 Fronton werkt efficiënter in de winkel met cWatch.

Collega's zoeken, klantvragen over de beschikbaarheid van producten beantwoorden en taken afstemmen kostte in een grote winkel veel tijd. cWatch bracht daar verandering in.

Sport 2000 Fronton
BerichtenDirect, tussen medewerkers
VoorraadvragenBeantwoord via de pols
KlantenGeholpen zonder wachten
Het verhaal

Direct antwoord over productbeschikbaarheid.

Uitdaging

Tijd verloren met collega's zoeken

In een grote winkel als Sport 2000 Fronton kan de dagelijkse afstemming veel tijd kosten.

  • Collega's vinden op de winkelvloer
  • Klantvragen over de beschikbaarheid van producten beantwoorden
  • Taken afstemmen binnen het team
Oplossing

Een verbonden team, de hele dag lang

Sport 2000 Fronton voerde cWatch in. Dankzij een constante verbinding via wifi en mobiele netwerken blijft het hele team overal in de winkel met elkaar in contact.

Impact

Wat er veranderde in de winkel.

Minder onnodige loopjes

cWatch beperkt het rondlopen in de winkel en helpt medewerkers een volle werkdag vlot door te komen.

Snellere samenwerking

Teamleden schakelen sneller met elkaar en communiceren beter met klanten.

Betere klantbeleving

Betere communicatie en efficiëntie maken het winkelbezoek vlotter voor klanten.

“Elke dag praktisch en een enorme tijdsbesparing. We werken veel sneller en het maakt ons leven makkelijker!”

Sport 2000-logoClément, winkeldirecteur, Sport 2000 Fronton

Zie het verschil in uw eigen winkel.

Gratis pilot van 30 dagen in maximaal 3 winkels. Apparaten binnen 10 dagen, team binnen één dienst aan de slag, resultaten gemeten vóór en na. Vraag een demo van 30 minuten aan. Geen IT-project.

Meer verhalen

Zo gebruiken andere winkels cWatch.

Meer verhalen

Zo gebruiken andere winkels cWatch.